PRETRAGA

O European.realestate

Šta je platforma, ko se na njoj oglašava i gdje se nalazi njena pokrivenost.

6

Šta je European.realestate?

European.realestate je platforma za prodaju nekretnina širom EU. Okuplja kuće za prodaju i za iznajmljivanje od agencija i privatnih prodavača širom Evrope, te ih omogućava pretraživanje na jednom mjestu i na vašem jeziku.

Mi smo platforma za popise i oglašavanje nekretnina, a ne posrednik: ne posjedujemo, ne prodajemo, ne procjenjujemo niti upravljamo nekretninama, niti smo stranka u bilo kakvoj transakciji. Svaki oglas pripada oglašivaču koji ga je objavio.

Koje zemlje pokrivate?

Albanija, Austrija, Belgija, Bosna i Hercegovina, Bugarska, Hrvatska, Kipar, Češka, Danska, Estonija, Finska, Francuska, Gruzija, Njemačka, Grčka, Mađarska, Island, Irska, Italija, Latvija, Litvanija, Luksemburg, Malta, Moldavija, Crna Gora, Norveška, Poljska, Portugal, Rumunija, Srbija, Slovačka, Slovenija, Španija, Švedska, Švicarska, Holandija i Ujedinjeno Kraljevstvo - ukupno 37 zemalja. Ovo su zemlje koje možete filtrirati u pretrazi i zemlje na koje feed nekretnina može ukazivati.

Nekretnine izvan ove liste ne mogu biti objavljene na platformi.

Koje vrste nekretnina mogu pronaći?

Svaki oglas je podvrgnut jednoj od ovih vrsta, koje možete filtrirati:

  • Stanovi — stan, dupleks, mezonet, penthouse, garsonjera, tripleks
  • Vile — vila, bungalov
  • Gradske kuće — samostojeća, poluodvojena, terasasta, gradska kuća, seoska kuća
  • Seoske kuće — planinska kuća, seoska kuća, seoska kuća, farma, imanje
  • Komercijalna nekretnina — poslovni, kompleksni, poljoprivredni, hotelski, prodavnički i drugi komercijalni prostori
  • Zemlja i ruševine — zemlja, ostrvo, ruševina
  • Parking — garaža, parking mjesto
  • Ostalo — kuća u pećini, dvorac, mobilna kućica

Ko se oglašava na European.realestate?

oba agencije za nekretnine i pojedinačni agenti, i privatni vlasnici koji prodaju ili iznajmljuju vlastite nekretnine. Agencije mogu objavljivati ​​ručno s kontrolne ploče ili, u paketu Agent + XML, dopustiti automatskom feedu da prati njihove oglase.

Da li je korištenje European.realestate besplatno?

Da, za pregledavanje i pretraživanje, a osnovni račun je besplatan. Oglašavanje također počinje besplatno: besplatni paket ne košta ništa, pokriva 10 nekretnina i ne ističe. Plaćeni paketi postoje za agenti kome je potrebno više oglasa, istaknuto pozicioniranje ili automatski uvoz — pogledajte paketi i cijene.

Koliko ljudi vidi oglase?

Mjesečno nas posjeti oko 250,000 posjetilaca, a naš indeks pretrage sadrži hiljade nekretnina. Kupci nas kontaktiraju putem pretraživača i personaliziranih e-mail obavještenja koja šalju naše sačuvane pretrage.

Eva, AI asistentica

Asistent koji odgovara na pitanja, pomaže vam u pretraživanju i priprema stvari za vas.

2

Šta je Eva?

Eva je savjetnica za nekretnine zasnovana na umjetnoj inteligenciji na platformi. Ona je osoba koja stoji iza chata. Pitaj Evu dugme koje pluta na svakoj stranici i panel pored rezultata na stranica za pretraguPitate svojim riječima, a ona odgovara na jeziku koji koristite.

Kupci je koriste za sužavanje pretrage, za razgovor o oglasu i za pregled nekretnina u blizini. Agencije je koriste za pitanja o oglasima, paketima, fakturama, XML uvozu ili njihovom računu. Ona radi na osnovu oglasa sa same stranice i pomoćnih činjenica, stoga ono što kaže tretirajte kao početnu tačku i potvrdite sve što je važno sa oglašivačem.

Da li je Eva besplatna za korištenje?

Da, besplatno je. Možete postaviti pet pitanja bez računa, nakon čega besplatni račun nastavlja razgovor, a prijavljeni račun dobija veći dnevni limit. Korištenje asistenta se ne naplaćuje.

Ona može objasniti kako stranica funkcionira, pokrenuti pretragu na osnovu onoga što upišete, pripremiti poruku agentu koju ćete pregledati i sami poslati, te - kada imate račun - zadržati vaše razgovore. Ne može primati uplate, započeti ili promijeniti pretplatu, promijeniti vaš račun ili poslati poruku u vaše ime; te poruke ostaju na stranici niti prolaze kroz... Kontakt obrazac.

Vaš račun, obavještenja i favoriti

Šta besplatni račun dodaje i kako se zapravo ponašaju obavještenja putem e-pošte.

8

Kako da napravim nalog?

upotreba Registuj se u meniju. Potrebna vam je adresa e-pošte i lozinka, vaše ime i izbor vrste računa:

  • Nekretnina Agencija / Agent — za profesionalne oglašivače
  • Prodavac privatnih kuća — za vlasnike koji oglašavaju vlastite nekretnine
  • Kupac privatne kuće — za ljude koji samo traže

Također morate prihvatiti Odredbe i uvjetiRegistracija je besplatna i traje samo minutu.

Šta dobijam sa besplatnim računom?

Kontrolna ploča i s njom:

  • Sačuvane pretrage, sa e-mail obavještenjima kada se pronađe nova nekretnina koja odgovara
  • Favoriti — vaš uži izbor nekretnina
  • Vaš profil i kontakt podaci, onako kako ih vide agencije
  • Vaši vlastiti oglasi, ako se oglašavate (potreban je paket za objavljivanje)
  • Poslovi, potencijalni klijenti i upiti u ugrađenom CRM-u, za agencije

Kako da sačuvam pretragu i primam obavještenja putem e-pošte?

Pokrenite željenu pretragu, a zatim koristite Postavite upozorenje putem e-pošte za ovo pretraživanje na vrhu rezultata. Kriteriji se pohranjuju na vašem računu i od tada ćete primati e-poštu kada se pojave novi objekti koji im odgovaraju.

Izvještaj o upozorenjima novo objavljeno odgovarajuće nekretnine. Promjena cijene oglasa o kojoj ste već obaviješteni ne aktivira novu e-poštu.

Koliko ću e-poruka s upozorenjima dobiti?

Jedna poruka po email adresi po periodu, a ne jedna po sačuvanoj pretrazi. Ako sačuvate pet sačuvanih pretraga sa istom adresom, podudaranja iz svih pet stižu spojena i bez duplikata u jednoj email poruci.

Svaka obavještenja putem e-pošte sadrže opciju odjave jednim klikom, tako da ih možete zaustaviti bez dodirivanja svog računa.

Mogu li zadržati uži izbor nekretnina?

Da — sačuvajte bilo koji oglas u favorite sa njegove stranice. Favoriti se nalaze na vašem računu, tako da vas prate na svim uređajima nakon što se prijavite. Spremanje pretrage pokriva one koje još niste vidjeli; favoriti pokrivaju one koje jeste.

Zaboravio/la sam lozinku.

upotreba Zaboravili ste lozinku? na obrascu za prijavu. Dobit ćete e-poruku s linkom za postavljanje novog. Link je za jednokratnu upotrebu i vremenski ograničen, tako da ako je istekao, jednostavno zatražite novi.

Kako da promijenim svoje ime, fotografiju ili kontakt podatke?

Na vašem računu, ispod vašeg profila. Za agencije je važno da ovo bude tačno: naziv, logo i kontakt podaci koje kupci vide potiču iz profila, a za feedove se registruju na vašem računu, a ne čitaju se iz datoteke.

Mogu li zatvoriti svoj račun?

Da. Pitajte nas putem Kontakt obrazac i mi ćemo ukloniti račun. Sve što ste platili ostaje aktivno do kraja perioda za koji ste platili; nakon toga račun i njegovi oglasi nestaju.

Oglasavanje nekretnine

Od besplatnog računa do objavljenog oglasa, sa svim podacima u svakom polju.

12

Mogu li se oglašavati ako nisam agent za nekretnine?

Da. Privatni vlasnici mogu oglašavati vlastite nekretnine pod istim uvjetima kao i agencije. Odaberite Prodavac privatnih kuća Kada se registrujete, uzmite besplatni paket i objavite.

Da li mi je potreban paket za objavljivanje oglasa?

Da. Besplatni paket je početna tačka i ne košta ništa, ali paket na računu je ono što omogućava objavljivanje oglasa.

Bez njega, oglas ostaje nacrt: čuvamo ga na vašoj kontrolnoj tabli, ali nikada ne stiže do pretrage. Prvo dodajte paket, a zatim objavite - to izbjegava zbrku oko oglasa koji postoji, ali se ne može pronaći.

Kako da dodam svoj prvi oglas?

  1. Prijavite se ili kreirajte besplatan račun.
  2. Stavite paket na račun — Besplatni paket košta 0 €.
  3. otvoreno Dodaj oglas za nekretninu s kontrolne ploče.
  4. Popunite obrazac i pošaljite ga.

Nema reda za odobrenje: kada je paket aktivan i obavezna polja su popunjena, oglas je aktivan.

Šta trebam popuniti?

  • Naslov — do 120 znakova
  • Opis — puni tekst, na engleskom; ovo se prevodi
  • tip i status — vrsta nekretnine, i da li se prodaje ili iznajmljuje
  • Cijena — plus opcionalni prefiks ili postfiks, kao što je od or Mjesečno
  • Adresa — uključujući položaj na mapi, kako bi se kvačica ispravno postavila
  • detalji — spavaće sobe, kupatila, garaža, godina izgradnje, izgrađena površina i veličina parcele, energetski razred
  • Značajke — označite one koje se primjenjuju od 25 standardnih karakteristika
  • Slike — do 20, prva je naslovnica
  • Opcionalno — link za virtuelnu turu i link za video

Potpuni oglasi se bolje rangiraju i konvertiraju od rijetkih, zato popunite što više možete.

A šta je sa energetskom klasom?

Postoji polje za energetsku ocjenu, sa odvojenom vrijednošću za potrošnju i emisije, koristeći slova od A do G. Ako nemate certifikat za nekretninu, navedite to umjesto da ostavite polje prazno ili nagađate - to je ono što X vrijednost je za.

Koji su zahtjevi za sliku?

  • sve do 20 slike po oglasu.
  • Minimalna veličina 1440 × 900 pxVeće je bolje, budući da nudimo skalirane kopije.
  • The prva slika je naslovnica — povucite galeriju po redoslijedu i odaberite onu koja prodaje nekretninu.
  • sve do 50 MB po datoteci.
  • Obavezna je barem jedna slika; pet ili više je tačka u kojoj oglas počinje izgledati potpun.

Postavljanjem fotografija potvrđujete da imate pravo na njihovo korištenje.

Mogu li dodati virtuelnu turu ili video?

Da, oboje, kao linkovi. Polje za virtuelnu turu prihvata Matterport, iGuide ili sličan URL, a polje za video prihvata YouTube, Vimeo ili direktnu MP4/WebM datoteku. Pojavljuju se kao dodatna kartica ili dugme na listi, umjesto da se prenose kod nas.

Hoće li neko provjeriti moj oglas prije nego što bude objavljen?

Ne. Nema uredničkog reda niti vremena čekanja: kompletan popis se objavljuje odmah i odmah postaje dostupan za pretraživanje. Zato su i detalji važni - ništa ne stoji između tipografske greške i javnosti.

Uklanjamo oglase koji krše uslove i možemo ukloniti oglas na zahtjev ako je objavljen bez prava na oglašavanje.

Hoće li moj oglas biti automatski preveden?

Da. Dodajte naslov i opis na engleskom, a mi ćemo ih prepisati na svaki jezik na kojem objavljujemo. Dobijate prednost jer kupci pretražuju na svom jeziku bez pisanja dvadeset opisa.

Pročitajte svoj oglas ponovo na nekom drugom jeziku nakon objavljivanja. Prijevod se generira mašinski, tako da se isplati brzo provjeriti.

Koliko dugo oglas ostaje online?

Besplatni paket ne ističe, tako da besplatni oglas ostaje online bez datuma završetka. Plaćeni paket traje tokom perioda koji kupite, a vaš oglas ostaje dostupan za pretraživanje tokom cijelog perioda. Oglas možete urediti u bilo kojem trenutku u međuvremenu.

Za plaćeni paket, poslat ćemo vam e-poruku prije isteka perioda kupovine, a oglas se može ponovo aktivirati s kontrolne ploče umjesto da se ponovo kreira.

Kako da uredim ili uklonim oglas?

Oboje sa vaše kontrolne ploče, ispod vaših nekretnina. Uređivanje je trenutno: promjena je aktivna u trenutku kada je sačuvate. Brisanjem se uklanja iz pretrage; ako je nekretnina prodata ili iznajmljena, označite je u skladu s tim umjesto brisanja, kako bi zapis o oglasu ostao dostupan.

Mogu li navesti nekretninu izvan vaše pokrivenosti?

Ne. Platforma pokriva 37 zemalja na našoj listi i nekretnina izvan njih ne može biti objavljena. Ako imate portfolio u više od jedne od obuhvaćenih zemalja, to je u redu - jedan račun može sadržavati oglase u svim njima.

Paketi i cijene

Koliko košta svaki paket, šta uključuje i šta se dešava kada istekne.

8

Koliko koštaju paketi?

Ima ih četiri, i kupuju se na stranica s paketima:

paketMjesečnoGodišnje
Besplatno€0€0
starter€9.90€99
agent€24.90€249
Agent + XML€49.90€499

Cijene su prikazane bez PDV-a; PDV se dodaje prilikom plaćanja na osnovu vaše zemlje. Pogledajte plaćanja, fakture i PDV.

Šta je uključeno u svaki paket?

paketsvojstvaIstaknutoSlike svake
Besplatno10 svojstva-20
starter50 svojstva-20
agent500 svojstva120
Agent + XMLNeograničena svojstva320

samo Agent + XML uključuje automatski uvoz feedova. Svaki paket, uključujući i besplatni, dozvoljava 20 slika po oglasu.

Koji paket trebam odabrati?

  • Besplatno — privatni vlasnik s jednom ili dvije nekretnine ili bilo ko ko testira platformu.
  • starter — mala agencija koja povremeno objavljuje oglase i ne treba joj istaknuto mjesto.
  • agent — aktivna agencija s nekoliko stotina nekretnina koja želi da se jedan oglas promoviše.
  • Agent + XML — agencija čija se ponuda stalno mijenja i trebala bi se sama ažurirati, bez ograničenja broja nekretnina.

Ako se vaš portfolio mijenja sedmično, uvoz vrijedi više od dodatnog dopuštenog iznosa za kotiranje - pogledajte XML i automatski uvoz.

Je li besplatni paket zaista besplatan?

Da. Ne košta ništa, ne zahtijeva detalje plaćanja, ne ističe i pokriva 10 nekretnina sa svim standardnim značajkama oglasa. To je način na koji privatni prodavači i manje agencije počinju koristiti platformu.

Deset nekretnina je istovremeno, a ne deset godišnje. Nakon što deset vaših oglasa bude online, kontrolna ploča prestaje nuditi novi dok jedan ne uklonite s mreže ili ne pređete na plaćeni paket, a drugo korištenje besplatnog paketa ne dodaje mjesta - dopušteni iznos se uračunava u oglase koje trenutno imate online.

Mjesečno ili godišnje - šta je bolje?

Godišnja pretplata iznosi dva mjeseca besplatno: svaka godišnja cijena je tačno deset puta veća od mjesečne, a plaćate jednom umjesto dvanaest puta. Ako znate da ćete se i dalje oglašavati za šest mjeseci, uzmite godišnju pretplatu.

Mogu li kasnije promijeniti svoj paket?

Da. Kupite paket koji želite kada vam zatreba — nove pogodnosti se odmah primjenjuju na vaš račun, a vaši postojeći oglasi ostaju tamo gdje jesu.

Šta se dešava kada mi istekne paket?

Vaš pristup traje do kraja perioda za koji ste platili, a zatim paket prestaje važiti. Ništa se ne briše na dan isteka: zadržavate račun i njegove oglase.

Ono što gubite je ograničenje - više ne možete objavljivati ​​izvan onoga što pokriva vaš preostali paket, a svaki uvoz feedova se zaustavlja. Obnavljanje ga vraća u prvobitno stanje, a feed koji je bio isključen zadržava svoju konfiguraciju, tako da ga nije potrebno ponovo graditi.

Da li nudite promocije ili kodove za popust?

Povremeno, da. Kada je promocija aktivna, kod se primjenjuje na stranici za plaćanje, a popust se prikazuje u ukupnom iznosu narudžbe prije nego što platite. Izvan promocije, godišnji planovi su ugrađeni popust.

XML i automatski uvoz

Za agencije čije se zalihe stalno mijenjaju: pošaljite nam feed i pustite da se sam ažurira.

9

Šta je XML uvoz i koji paket ga uključuje?

XML uvoz je automatski unos podataka o vašim nekretninama: objavljujete datoteku na URL-u, a mi je svake noći čitamo i dodajemo, ažuriramo ili uklanjamo oglase kako bi se podudarali. Ništa se ne kuca dvaput.

Uključeno je samo u Agent + XML paket. Nije dio besplatnog, početnog ili agentskog paketa.

Moram li koristiti vaš format?

Ne, ali je to najbolje podržana ruta. Naš vlastiti standard je u potpunosti dokumentiran na XML stranica i besplatan je za usvajanje; feed izgrađen na njemu uvijek sadrži svako polje koje platforma može prikazati i najstabilnija je stvar za održavanje.

Ako vaš softver ne može generirati naš format, obično možemo mapirati ono što već imate. Pošaljite URL vašeg feeda putem Kontakt obrazac i mi ćemo to pogledati i reći vam šta je potrebno.

Koje CRM sisteme podržavate?

Većina poznatih, uključujući Acquaint, Alto (Vebra), Apex27, BLM, Dezrez, Domus, ExpertAgent, Gnomen, Jupix, Juvo, Kyero, Loop, Rezi, Idealista JSON feedove i dugu listu drugih. Ako vaš sistem generiše URL ka XML ili CSV datoteci, gotovo uvijek je možemo uvesti.

Kako funkcioniše noćna sinhronizacija?

Nakon što je vaš feed odobren, automatski se čita svaki 24 sat, počevši nakon 01:00 CET. Nakon što se pokrene, pravila su jednostavna:

  • novi <id> is umetnuta kao novi oglas.
  • Postojeći <id> čiji su podaci promijenjeni ažuriran.
  • An <id> što nedostaje u feedu ide van mreže nakon tri uzastopne sinhronizacije.

Šaljete trenutne vrijednosti i ništa drugo — nema polja za datum koje treba održavati.

Šta se dešava ako neko svojstvo nedostaje u mom feedu?

Nakon tri uzastopne sinhronizacije, vraća se van mreže, a ne briše se. Ako se vrati u feed, ponovo se povezuje na mrežu prilikom sljedeće sinhronizacije, sa netaknutim slikama i podacima.

Zbog toga hrana mora biti apsolutno: mora sadržavati sve vaše aktivne nekretnine svaki put, ne samo one koje su se promijenile. Slučajno skraćeni feed ne prestaje samo s ažuriranjem - on počinje skrivati ​​oglase.

Kako da postavim svoj feed?

Kreirajte ili izvezite feed, validirajte ga i pošaljite nam URL putem Kontakt obrazac ili na info@european.realestateProvjeravamo mapiranje i kodiranje, a zatim uključujemo sinhronizaciju.

Vrijedi znati prije nego što krenete s kreiranjem: feed mora biti UTF-8, koristiti oznake s malim slovima, koristiti prave znakove za novi red umjesto HTML-a u opisima i navesti apsolutne https URL-ove za slike. Naziv, logotip i kontakt podaci vaše agencije su registrovani na vašem računu od strane nas - ne čitaju se iz datoteke, tako da nema potrebe da se prati taj proces.

Šta XML standard zahtijeva?

Osnovne stvari, u verziji 2.0 specifikacije:

  • <id>, <price>, <price_freq> (prodaja, mjesec, sedmica ili godina), <type>, <country>, <town> i <desc><en> su obavezni za svaku nekretninu.
  • Do 20 slika po nekretnini; prva je naslovnica.
  • Vrijednosti karakteristika se šalju kao imena — Bazen, ne swimming_pool.
  • Koordinate ulaze <location> sa geografskom širinom i dužinom; obje su potrebne za pribadaču na mapi.

Potpuna referenca čvora, kodovi zemalja i lista karakteristika su na XML stranica.

Koliko brzo se pojavljuju uvezeni oglasi?

Sam oglas se kreira prilikom sljedeće sinhronizacije, ali čeka svoje slike. Čuva se kao nacrt dok se slike ne preuzmu i obrade na našoj medijskoj memoriji, što obično traje manje od 24 sata od prve sinhronizacije; ako slike i dalje nisu spremne nakon 48 sati, oglas se ipak objavljuje.

Oglas bez ikakvih slika objavljuje se odmah.

Koliko košta postavljanje feeda?

Izrada prema našem standardu je besplatna, a za agencije koje već koriste paket Agent + XML s podržanim feedom nema troškova postavljanja.

Za feed izvan našeg standarda može biti potrebno ručno izrađeno mapiranje, za koje dajemo ponudu prije nego što se bilo šta uradi. Pitajte i dobit ćete pisani iznos, a ne iznenađenje na fakturi.

Upiti, pregledi i odgovori

Šta se dešava između kupca koji pritisne dugme za slanje i agenta koji otvori e-poruku?

6

Kako da kontaktiram agenta u vezi nekretnine?

Svaka stranica s oglasom ima kontakt obrazac za agenta ili oglašivača koji stoji iza nje. Popunite ga i pošaljite - to je cijeli proces. Ne trebate račun, a vaši podaci idu samo tom oglašivaču.

Šta agent dobija?

E-poruka sa platforme koja sadrži:

  • Nekretnina, s linkom na koji se može kliknuti do njenog oglasa
  • Vaše puno ime
  • tvoja e-mail adresa
  • Vaš broj telefona ili mobilnog telefona, ako ste ga dali
  • Vaša poruka u cijelosti

Koliko brzo ću dobiti odgovor?

Odmah dobijate automatsku potvrdu kojom se potvrđuje da je vaš upit proslijeđen. Od oglašivača se traži da dozvoli do 48 sati da odgovorim.

Vrijeme odgovora je vrijeme oglašivača, a ne naše - ali ako oglas uopće ne dobije odgovor, obavijestite nas putem Kontakt obrazac i mi ćemo to progoniti.

Kako da zakažem razgledanje?

Putem istog obrasca: navedite o kojoj se nekretnini radi i ponudite dva ili tri termina koji vam odgovaraju. Neki oglasi također nude opciju zakazivanja obilaska, koja agentu direktno prikazuje vaš traženi termin.

Poslao/la sam upit, ali nisam dobio/la odgovor.

Prvo provjerite mapu neželjene pošte — potvrda dolazi s adrese na koju se ne odgovara i ponekad tamo završi. Ako zaista nema odgovora, ponovo kontaktirajte oglašivača putem oglasa i pošaljite nam link oglasa kako bismo mogli pratiti situaciju s njima.

Mogu li me kupci kontaktirati kao oglašivača i mogu li vidjeti potencijalne klijente?

Da. Upiti o vašim oglasima stižu putem e-pošte, a prikazuju se i u vašoj CRM kontrolnoj tabli pod ponudama i potencijalnim klijentima, tako da možete pratiti ko je pitao o čemu i kada.

Plaćanja, fakture i PDV

Kako se plaćaju paketi, šta se pojavljuje na fakturi i kako prestati.

6

Koje načine plaćanja mogu koristiti?

Plaćanja obrađuje Mollie, a ponuđene metode plaćanja zavise od vaše zemlje. To uključuje kartice, Apple Pay i PayPal svugdje, plus lokalne metode tamo gdje se primjenjuju: iDEAL, Bancontact, EPS, Przelewy24, KBC/CBC, Belfius, Satispay, Swish, MB Way i Multibanco.

Na blagajni je svaka metoda označena prema tome da li će se automatski obnoviti, tako da je izbor vidljiv prije nego što platite.

Da li je PDV uključen u cijene?

Cijene paketa su prikazane bez PDV-a. PDV se obračunava prilikom plaćanja iz vaše zemlje, a stopa se preračunava pri svakoj obnovi, a ne zamrzava se od prve fakture.

Preduzeća u drugoj zemlji EU mogu unijeti PDV broj i, nakon što se on potvrdi, primjenjuje se tretman obrnutog oporezivanja. Unesite ga s kodom zemlje - broj bez njega ne može se potvrditi, a PDV se zatim naplaćuje kao i obično.

Hoću li dobiti fakturu?

Da. Svaka uplata - prva i svako obnavljanje - generira numeriranu fakturu s vašim podacima, PDV tretmanom i periodom koji pokriva. Fakture se čuvaju na vašem računu i mogu se preuzeti u bilo kojem trenutku.

Da li se paketi automatski obnavljaju?

Mogu, a to zavisi od načina plaćanja koji odaberete:

  • Kartica, Apple Pay i PayPal ostavite mandat iza sebe, tako da se paket automatski obnavlja na kraju perioda.
  • Jednokratne metode — iDEAL, Bancontact, EPS, KBC, Belfius, Przelewy24 i ostali — ne mogu se obnoviti. Oni plaćaju za period koji kupujete i to je sve.

Na blagajni piše koji birate, tako da nema nagađanja hoće li doći do obnove.

Kako mogu otkazati?

Iz odjeljka za članstvo na vašem računu. Otkazivanje stupa na snagu u kraj perioda za koji ste platili — ništa se ne opoziva prijevremeno, a vaši oglasi ostaju online do krajnjeg datuma. Dobit ćete e-poruku s potvrdom u kojoj je naveden taj datum.

Ako imate uvoz feeda, on se zaustavlja kada članstvo završi. Njegova konfiguracija se čuva, tako da ponovna pretplata kasnije ne znači da ga morate ponovo kreirati.

Moja uplata nije uspjela. Šta sad?

Dobit ćete e-poruku o tome, a vaše članstvo ostaje nepromijenjeno do isteka perioda koji ste već platili. Pokušajte ponovo sa svog računa; ako i dalje ne uspijevate, kontaktirajte nas putem Kontakt obrazac umjesto da plaćate dva puta.

Jezici i prijevod

Stranica radi na vašem jeziku, kao i oglasi.

4

Na kojim jezicima je dostupan European.realestate?

Engleski, njemački, španski, francuski, italijanski, grčki, portugalski, holandski, švedski, luksemburški, irski, poljski, mađarski, bugarski, hrvatski, češki, danski, estonski, finski, litvanski, makedonski, malteški, norveški, rumunski, slovenački, letonski, islandski, srpski, gruzijski i bosanski — ukupno 31. Engleski je osnovni jezik i svaka stranica ima prevedenu verziju, sa ispravnim jezičkim oznakama za pretraživače, tako da se prava verzija prikazuje pravom posjetiocu.

Kako da promijenim jezik?

Koristite birač jezika u meniju i odaberite svoj jezik. Stranica na kojoj se nalazite prikazuje se na tom jeziku i ostaje s vama dok pregledavate.

Da li se prevode i oglasi za nekretnine?

Da. Naslovi i opisi nekretnina prevedeni su na sve jezike na kojima objavljujemo, tako da njemački kupac može čitati nekretninu na španskom bez potrebe da agencija piše deset verzija. Prepisani tekst također izbjegava kazne za duplicirani sadržaj između jezičkih verzija.

Koliko su tačni prevodi?

To su mašinski prevodi. Dovoljno su dobri za pretragu i uži izbor, a ponekad mogu pogriješiti u nekoj nijansi - stoga provjerite sa oglašivačem sve što je važno, kao što je tačna površina, stanje ili šta je uključeno u cijenu, prije nego što se obavežete.

Povjerenje, pravna podrška i podrška

Kako se dostavljaju oglasi, šta garantujemo, a šta ne, i kako nas kontaktirati.

6

Jesu li oglasi za nekretnine provjereni?

Oglase dostavljaju oglašivači i objavljuju se onako kako su nam dostavljeni. Ne posjećujemo nekretnine, ne provjeravamo vlasničke listove niti potvrđujemo da su cijena, područje ili stanje tačni.

Zato tretirajte oglas kao reklamu, a ne kao izvještaj o inspekciji. Pitajte direktno agenciju i konsultujte se sa vlastitim pravnim i tehničkim savjetom prije nego što se na bilo šta obavežete.

Kako da prijavim oglas ili oglašivača?

Pošaljite nam link oglasa i šta nije u redu s njim putem Kontakt obrazacPregledavamo oglase koji izgledaju obmanjujuće, duplicirani, već prodani ili objavljeni bez prava na oglašavanje i uklanjamo ih tamo gdje su uslovi prekršeni.

Da li kupujete, prodajete ili procjenjujete nekretnine?

Ne. Mi smo platforma za oglašavanje nekretnina: objavljujemo oglase u ime agencija i privatnih prodavača. Nismo agent za nekretnine, nismo strana u bilo kakvoj prodaji ili iznajmljivanju i ne možemo pregovarati, procjenjivati ​​ili držati novac u vaše ime.

Gdje su vaši uslovi i politika privatnosti?

The Odredbe i uvjeti opišite pravila za korištenje platforme i za oglašavanje na njoj, te politika privatnosti objašnjava koji se podaci prikupljaju i kako se koriste. Linkovi za oba nalaze se u podnožju svake stranice.

Koja su pravila za sadržaj koji objavljujem?

Morate imati zakonsko pravo da objavite sadržaj i tekst koji nam pošaljete. U slučaju problema s autorskim pravima ili kršenjem prava, prosljeđujemo ga agenciji koja je objavila sadržaj. Svi uslovi su navedeni u Odredbe i uvjeti.

Kako da vas kontaktiram?

Kroz Kontakt obrazac, što je najbrža ruta i daje nam sve što nam je potrebno da to istražimo. Za pitanja o feedovima i tehnička pitanja, pošaljite e-poštu info@european.realestate i uključite URL vašeg feeda, naziv vaše agencije i nekoliko ID-ova uključenih nekretnina.

Vijesti kompanije i tržišta objavljuju se pod Vijesti, a naši najnoviji članci su o oglasna stranica pored paketa.